Manchmal kann es vorkommen, dass du die E-Mails, die wir an dich schicken, nicht erhältst. Das ist problematisch, weil wir Versandbenachrichtigungen, Rechnungsfehler und Auftragsaktualisierungen per E-Mail übermitteln. Indem du unsere E-Mail-Adresse zu deiner Liste sicherer Absender hinzufügst, stellst du sicher, dass du unsere E-Mails in deinem Posteingang erhältst, und verringerst die Wahrscheinlichkeit, dass du in Zukunft Probleme beim Empfang von E-Mails von uns hast.
Jeder Internetdienstanbieter (ISP) hat Spamfilter, die sowohl Adressen auf der weißen als auch auf der schwarzen Liste führen. Wenn eine Adresse auf der Whitelist einer Person steht, werden E-Mails von diesem Absender zugelassen.
Um sicherzustellen, dass du unsere E-Mails erhältst, befolge bitte die nachstehenden Anweisungen, um unsere E-Mail-Adressen in das Adressbuch deines jeweiligen Internetdienstanbieters aufzunehmen.
Hotmail
1. Öffne deinen Posteingang
2. Klicke auf „Optionen“ (in der oberen rechten Ecke des Bildschirms) und dann auf „Weitere Optionen“ unten in der Dropdown-Liste
3. Wähle „Sichere und blockierte Absender“ und klicke dann auf „Sichere Absender“.
4. Kopiere unsere E-Mail-Adresse und füge sie in das entsprechende Feld ein und klicke auf „Zur Liste hinzufügen“.
5. Unsere E-Mail-Adresse wurde erfolgreich zu deiner Liste der sicheren Absender hinzugefügt.
Microsoft Office Outlook 2003
1. Öffne deinen Posteingang
2. Klicke in der Symbolleiste auf „Aktionen“.
3. Wähle „Junk-E-Mail“ aus dem Dropdown-Menü
4. Wähle „Absender zur Liste sicherer Absender hinzufügen“.
5. Es kann ein Dialogfeld mit den Worten „Der Absender der ausgewählten Nachricht wurde zu deiner Liste der sicheren Absender hinzugefügt“ erscheinen. Klicke zur Bestätigung auf OK
6. Die E-Mail-Adresse ist nun in deine Outlook-Kontaktliste aufgenommen worden
Yahoo!
1. Öffne deinen Posteingang.
2. Navigiere zu einer E-Mail von uns und klicke auf die Schaltfläche „Hinzufügen“ neben unserer E-Mail-Adresse
3. Falls noch nicht vorhanden, kopiere unsere E-Mail-Adresse und füge sie in das E-Mail-Feld ein und klicke auf „Speichern“.
4. Möglicherweise erscheint ein Dialogfeld mit den Worten „Kontakt wurde hinzugefügt“ neben einem grünen Häkchen. Klicke auf „OK“, um das Dialogfeld zu schließen.
5. Die E-Mail-Adresse wurde nun in dein Yahoo! Adressbuch eingetragen.
Microsoft Office Outlook 2007
1. Öffne deinen Posteingang
2. Öffne das Menü „Extras“ und klicke auf „Optionen“.
3. Klicke auf der Registerkarte „Einstellungen“ unter „E-Mail“ auf „Junk-E-Mail“.
4. Klicke auf die Registerkarte „Sichere Absender“ oder „Sichere Empfänger“ und wähle „Hinzufügen“.
5. Kopiere im Feld „Geben Sie eine E-Mail-Adresse oder einen Internet-Domänennamen ein, die/der der Liste hinzugefügt werden soll“ unsere E-Mail-Adresse und klicke auf „OK“.
6. Die E-Mail-Adresse ist nun zu deiner Kontaktliste hinzugefügt worden.
AOL Mail
1. Öffne deinen Posteingang
2. Navigiere zu einer unserer Emails an dich. Bewege den Mauszeiger über unsere E-Mail-Adresse im Abschnitt „Von“, um ein kleines Dropdown-Menü zu öffnen.
3. Klicke zur Bestätigung auf „Kontakt hinzufügen“.
4. Die E-Mail-Adresse wurde nun zu deiner Kontaktliste hinzugefügt.
Google Mail
1. Öffne deinen Posteingang
2. Navigiere zu einer E-Mail von uns
3. Klicke auf den Link „Weitere Optionen“ neben dem Datum
4. Klicke in der Optionsliste auf „Absender zur Kontaktliste hinzufügen“.
5. Die E-Mail-Adresse wurde nun in deine Gmail-Kontaktliste eingetragen.